客户Y女士2016年投保了《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》、《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》（保额10万）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》（保额5000）。

2022年11月，Y女士因身体不适到医院检查，确诊为乳腺恶性肿瘤。理赔人员接到报案后，及时联系客户，主动协助收集理赔所需资料，同时展开调查上报工作。2022年12月5日，Y女士提交理赔申请资料，富德生命人寿于当日完成审核工作，给付保险金106000元。

12月27日，客户携“富德人寿爱生命，高效大爱佑民生”的锦旗亲至四平中支柜面，对富德生命人寿高效便捷的理赔服务表示真挚的感谢。客户表示，遭此厄运，倍受打击，有此理赔金可助其与困境奋斗，坚强生活，笑对人生。