理赔快速高效，服务心系客户

家住常州市新桥镇的G女士，在市区从事图文设计工作。2018年7月，G女士经介绍为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额30万元），《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》(保额5000元)，《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款）》（保额150万元）。

2022年8月，G女士因胸闷心慌到当地医院就诊。经检查，诊断为III度房室传导阻滞。9月5日，G女士进行了心脏起搏器植入术。出院后，G女士联系保单服务人员进行理赔报案。理赔人员第一时间确认相关信息，了解详细情况，主动协助准备理赔所需材料。

10月9日，G女士提交资料，正式申请理赔。经核实，符合保险责任范围， 10月12日、10月13日富德生命人寿合计给付保险金316801.48元，并豁免续期保险费112950元。

富德生命人寿借助智能技术，简化投保、保全、理赔等服务流程，致力于提高新市民的保险服务体验。富德生命人寿江苏分公司将切实落实新市民金融消费者权益保护主体责任，积极宣传普及金融保险知识，让更多新市民享受到保险保障。美好生活，从一份保障开始。