“学好技术，家门口捧上‘金饭碗’！”（我家的难事解决了·劳有所得）

　　9月初，北京门头沟的山里，天空湛蓝，明亮的阳光洒满房前屋后。正午，窗外的红蓼花开得红艳艳的，坐在窗跟前的大炕上，王改芳正在编着一朵丝网花。先用铁丝扭出花瓣的轮廓，沿着铁丝罩上一层丝网，再用细绳系紧，一个粉色花瓣就做好了。几个花瓣拢在一起，一朵栩栩如生的五彩百合花就扎好了！

　　王改芳是雁翅镇碣石村一家民宿的店长，店名很雅——槐井石舍。午时，她总喜欢做会儿手工。她说，每当这时，自己心里就感觉特别安静，“我家的日子，越来越有奔头了！”

　　作为店长，王改芳把店里店外收拾得利落整洁。有客人问起碣石村的掌故，她能从“碣石”名字的由来，讲到村里的古井，娓娓道来。赶上向公司汇报材料，她就打开笔记本电脑，熟练地使用各种办公软件处理文件。需要下山办事，她就开着自家小车，沿着蜿蜒山道，忙进忙出。看她身着职业套装的干练模样，谁能想到20多年前她刚来北京时，还只是个普通的西北农家女。

　　王改芳是甘肃庆阳人。从甘肃到北京，从18岁到39岁，她的职业成长路，已走过21年。

　　“我第一次跟着姑姑来到北京时，坐了10多个小时火车，一出北京西站，看到到处都是高楼大厦，车水马龙。哇，这就是北京啊！”王改芳说，“当时我就想，要辛勤劳动，在北京扎根！”

　　王改芳文化水平不高，在老家没学过什么技术。刚开始，她找了家饺子馆当服务员，先在后厨洗碗，后来学着给客人点菜结账，挣不上多少工资。从饺子馆出来，她还干过厨师、家政、服务员，“只要有工作，我啥都肯干，可我没有一技之长，只能打点零工”。

　　2003年，王改芳嫁到门头沟区雁翅镇青白口村，北京成了她的第二个家。丈夫是个农民，家里有几间大瓦房，夫妻俩靠种地为生，日子过得紧巴。儿子出生后，王改芳就盼着，多挣点钱，改善改善生活。

　　想多挣钱，说起来容易，可上哪才能找份好工作呢？免费技能培训，成了突破口。

　　“参加了门头沟区人社局举办的手工编织培训班后，每个月光靠编织，我就能挣上几百元。”王改芳说。

　　她还参加过当地妇联组织的编织活动。“我很快学会了织鞋面，第一个作品是一双拖鞋。”心灵手巧的王改芳，编得又快又好，一边做手工挣钱，一边照顾家里。

　　自己有了收入，王改芳没忘了村里的姐妹们。“没有农活的时候，都闲在家里，我就想带着大家搞编织增收。”

　　学会编织后，王改芳眼前仿佛打开了一扇大门：“我想多学几种技术，找份更好的工作。各部门组织的培训项目这么多，我只要肯学，就一定能学会。”

　　面点培训、咖啡拉花培训、民宿管家培训……门头沟区人社局组织的培训，王改芳都积极参加。“我原来以为干民宿挺简单的，把客人招呼好，要啥给啥就够了，参加培训后，我发现服务客人是有方法的。比如和客人交谈时，应该看客人的眼睛，让客人感受到你是认真在倾听他的需求，从而信任你。”王改芳讲起了学到的知识。

　　有了多项技能，增加了就业软实力，王改芳应聘到北京槐井石舍文化旅游有限公司，成了一名服务员。被子如何叠到专业水准，餐具怎么摆放最标准，上菜应该从哪个位置上，她一遍一遍练习。王改芳的努力大家看在眼里，公司给她升了职，从服务员成了民宿店长。如今，王改芳管理着两家民宿。

　　“我拿了可多证书了。”王改芳掰着手指头数，“我在北京市农业广播电视学校学完了中专课程，前年又参加了门头沟区高素质农民培训班的学习。我最自豪的是，荣获了2020年度‘全国优秀农民工’称号。有证书、奖章，还有8000元奖金，我简直不敢相信这是真的！儿子跟我说，‘妈妈，你真牛！’”

　　越来越多像王改芳这样的农村劳动力，通过各类培训学得新技能，找到好工作。2020年至今，门头沟区人社局通过开展定向式、订单式培训，打造“岗位需求—岗前培训—就业上岗”全链条服务体系，已培训3万余人次。

　　女性劳动者擅长手工制作。在采访中，记者了解到，北京市妇联关心支持妇女手工业发展，开展了北京巧娘综合能力提升项目，组织她们参加北京市职业技能提升行动，开设了刺绣、剪纸、编织和运用生态环保材料制作手工艺产品等培训班，平均每年培训500余期。

　　“学好技术，我在家门口就捧上了‘金饭碗’！”王改芳说，“我刚来北京时，想着找个活干，能养活自己就行，哪里能想到今天！现在，我和老公盘算着，争取在城里再买套房、换辆新车！”

　　记者手记

　　技能提升助就业

　　一见到王改芳，她身上那股子温婉与坚韧交织的气息，就让人印象深刻。她对记者说，自己是个不服输的人，想干啥就一定要努力做到最好。

　　能在过去20多年的工作中不断提升，王改芳靠的是踏实肯干，也跟自己坚持参加各类培训分不开。通过不断学习，她成长为有一定技能的人才。

　　就业是最大的民生。要让老百姓“劳有所得”，不仅要解决“有没有”工作，也要解决工作“好不好”，实现更加充分更高质量就业。对普通劳动者来说，要实现就业增收，需有一技之长。对全社会来说，抓好职业技能培训，是解决就业结构性矛盾的有力举措，也是解决“有事没人干，有人没事干”的重要举措。

　　近年来，从加强高技能人才队伍建设、深入实施职业技能提升行动，到大规模开展职业技能培训、大力发展技工教育、全面推行职业技能等级认定……一项项务实举措出台，为广大劳动者提供了实实在在的帮助。

　　匠心铸就梦想，技能成就人生。技能培训，在实现个人价值、促进就业创收、推进乡村振兴、推动经济社会发展等方面发挥了巨大作用。各级各类技能培训，正在激发社会发展活力，为各行各业发展输入源源不断的技能型人才，让每一位劳动者“劳有所得”。