“暖心服务站”让货车司机有获得感
本报记者 汪文正
1月13日，在陕西榆林一处高速公路服务区，因大雪封路而无法及时踏上归途的货车司机孟师傅，从“司机暖心服务站”工作人员手中领到了包含方便面、能量饮料和新春福袋的“大礼包”。孟师傅惊喜又感动：“在冰天雪地里跑车这么久，忽然收到这样的新春祝福，真的没想到。”
春节临近，中储南京智慧物流科技有限公司启动“助力返乡 团聚新年”系列活动，为返乡货车司机送上实实在在的节日祝福。从江苏徐州到青海西宁，从陕西榆林到河北唐山，中储智运“司机暖心服务站”遍布六省，设置于交通枢纽附近的加油站和公路服务区，给货车司机带去冬日里的温暖。
山东高速集团提供ETC应急咨询、建设银行现场办理业务、中国人保提供车辆保险咨询、轮胎体检、北斗定位检测……在服务站里，除了有热水、食物和检修、加油等服务项目，还有来自不同领域的企业为司机送上周到而便捷的服务。
年过五旬的卡车司机杲师傅是一支车队的队长，他和几位队友在唐山“司机暖心服务站”里领到了大礼包，还收到了中储智运工作人员准备的年货和春联。“这次我不仅自己过来，还带了六七个车队里的兄弟专程赶来体验。快过年了还惦记着货车司机群体，这样的活动办得贴心、暖心！”杲师傅说。
除了在线下建立一批“司机暖心服务站”外，中储智运还在线上平台面向春节返乡货车司机发放问卷，通过对中储智运信息平台大数据的应用，将公益与科技结合起来，根据所收集的司机返乡信息为司机推送返乡货源，让他们返乡不空载，回京过年“满载而归”。“货车司机奔波在外不容易，像中储智运这样的企业能够帮助货车司机找货源，关心货车司机的工作生活环境，确实提高了货车司机的幸福感和获得感。”孙师傅说。
《 人民日报海外版 》（ 2020年01月22日 第 11 版）
