随着征管体制改革不断深入推进,武宁县税务局充分联合税源管理、办税大厅等部门,不断优化纳税服务手段,坚持全面提高政策宣传、纳税服务、政策保障三方面纳税服务措施,努力开创武宁县税务局纳税服务新局面。
一是提升政策宣传“热度”。武宁县税务局依托“支持民营企业经济发展大走访大调研”的活动,联合税源管理、政策法规等部门发放《关于进一步支持和服务民营经济发展若干措施的通知》宣传资料200余份,并且采取座谈交流、学堂宣讲、分类辅导等方式,强化纳税人对国家税务总局出台的5个方面26条扶持措施的深入理解,特别是针对辖区内重点企业如九江世明玻璃有限公司等企业,做到宣传全覆盖,政策全知晓。
二是提升纳税服务“深度”。从文明礼貌、便民设施等“浅层次”纳税服务提升至办税效率、办税便利等“深层次”纳税服务。武宁县税务局及时进驻行政服务中心,联合市场监督管理局、房管局面向纳税人提供企业设立登记、不动产登记“一条龙”服务,通过数据信息平台共享实现跨部门业务“一网通办、只跑一次、即时办结”。纳税人办理企业设立登记及不动产交易业务往返距离上由1公里缩减至0,办理业务时间由1小时缩减至15分钟,切实打通纳税服务“最后一公里”,不断提升办税效率和办税便利化。
三是提升政策执行保障“力度”。为了能够让个人所得税新政、小微企业税收优惠政策、增值税企业所得税优惠政策等落到实处,取得成效,武宁县税务局采取多种措施抓好政策落实工作。针对税政、税源管理、办税大厅等多个直接面向纳税人的部门人员举办专门的岗位业务政策培训会,确保税务部门工作人员人人政策过关,熟练解答纳税人政策咨询,为纳税人提供优质纳税服务。进一步规范税收执法,大力推进政务公开,促进税收执法公平公正。进一步规范税务检查,防止任意执法,多头检查,避免影响企业的正常生产经营,充分保障保障纳税人合法权益。