在这样的培训课上，最受欢迎的授课税官是江西省九江市武宁县国税局税政法规股副股长余冰，他被纳税人亲切的称为“税官好老师”。2016年3月进入法规股工作的余冰，每年都要辅导纳税企业300余次，是纳税人眼中的政策百科全书，他不仅熟知各种政策规定，而且会针对不同类型纳税人提供“量身定制式”的政策解答。

　　“我们花源谷是做餐饮服务的，像我们这种公司有什么优惠能享受的吗?”这是一个对减税政策不怎么了解的旅游餐饮业纳税人，余冰经常遇到这样不知道自己经营的企业适用优惠政策的纳税人，但他总是第一时间能给出详实的解答：“您这种经营范围适用国务院的六项减税政策，您经营的餐饮服务业有初级农产品可以抵扣进项税的，如果及时抵扣了的话1个月能有1万多的税收减免呢?”处理这样的事情，余冰总是能够迅速的分辨企业类型，帮助企业精准定位，找出相符的政策规范，用实际的数字和事例帮助企业理解政策优惠。

　　为了当好老师，他深入钻研，不仅研读各种政策规范、税收书籍，积极参与各类资格考试。他还建立了属于自己的文件索引库，按照企业类别、纳税人资质、优惠力度来分类存放文件，并按照来文单位、年份及时更新自己的索引库。他还会写下自己的经验总结，和针对企业的通俗性解答，以便企业以最快的速度读懂政策。

　　作为武宁国税纳税人学堂的骨干师资，他多次针对营改增、企业所得税优惠、国务院减税政策等事项对纳税人开展专题培训，累计培训2000余人次。由于政策知识熟悉，讲解通俗易懂，能切身为企业做出解答，纳税人都喜欢找他咨询，常说“余老师普及了知识之后，让我们获益匪浅啊。”

　　“只有纳税人拿到了实在的优惠，读懂了政策规范，我才能觉得每次的课没白上，今天的工作没白干。”这样的话语经常挂在余冰的嘴边，这正是这位“税官好老师”一心为纳税人着想的真实体现。(江西省武宁县国税局 刘燕、冷陈琳)