今年以来，江苏省扬中市西来桥镇把"群众需求"当作社会管理创新的神经"感应器"，建立起政法联系服务群众工作机制，并在"终端"用满意度来衡量，使人民群众社会安全指数明显提升。

　　西来桥镇启动了电子监控技防整岛工程，安装各类电子监控点105个，电子监控24小时值守，聘请"红袖章"巡防员350名，在西来桥镇各路段巡逻，实现路面巡逻与网上监控相结合。

　　镇政法委员陆学兵带领工作人员挨家拜访，用真情敲开了群众的心门。今年以来，通过接访和下访，接待群众36批近千人次，有效化解信访矛盾纠纷12起。配建村（社区）矛盾纠纷信息员161名，实行镇、村、法庭三级矛盾纠纷联动联调，今年受理矛盾纠纷59起，调处59起，调处率100%，成功率100%，未发生一起进京赴省上访事件。

　　该镇还定期举办"西来桥镇法治惠民服务村村行暨综治宣传月"活动，并开通政法热线，让群众"一个电话就能解决问题"。老百姓称赞"办事效率高，说话有地了。"

　　西来桥还将政法各部门联系服务群众工作纳入镇党建目标和年度考核体系，制定细化标准，努力为群众撑起一把法治保护伞，让西来桥成为法治平安岛镇。

　　金国其 周辰竹