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双11成"第二春晚" 一边"剁手"一边看晚会

2015-11-11 11:12 来源:北京日报

  昨天在水立方的一场晚会,将双11之战从购物延伸到娱乐层面,使得“七年之痒”的双11更有了进一步发展的动力。

  昨晚的触目可及之处,几乎全被“双11”刷屏,不管是地铁站还是公交车,不管是机场还是北京坐标级的建筑鸟巢、水立方,昨晚都被刷成红色,大大小小的广告牌上都是“双11”。与往年只顾疯狂购物不同的是,京东和阿里巴巴分别在中央电视台和湖南卫视上隔空“打擂台”,不少网友直呼“一边‘剁手’,一边看晚会,跟过春节似的”。

  今年已是双11走过的第七年。七年之痒之际,电商和商家们正在调整不同的玩法、品类,甚至通过串接各种资源办大型晚会的模式增加双11的新鲜感。

  从结果看,就如预期,电商和企业们成功掀起一股舆论和购物高潮,并在今日零时准时爆发。在零时过后仅仅1分12秒以后,天猫交易额超过10亿元;在1分45秒时,跨境的交易额超过了2014年双11全天的交易额。

  不过尽管阿里已提前做好了技术准备,还是在11日零时出现了“掉链子”,不少网友表示购物时页面显示“数据加载失败,被挤爆了”。由于同一时间流量过大,阿里的技术能力再次受到挑战,致使网站出现临时瘫痪,导致不少网友不能购物。“等我可以付款了,要抢的货也没了。”一位网友吐槽。还有一位网友感慨,一到夜里十二点就不停地刷屏,看到可以付款的,来不及修改地址就只能匆忙下单了,因为晚一会儿就怕没货了,网页反应速度实在不给力。

  仅用了12分28秒,2015年天猫双11交易额就超过了100亿元,其中无线交易额占比74.83%。

  就连春晚都没这么掐过

  “这边孙楠刚开场,那边蔡依林开场舞就开始了。”昨日,在北京的水立方里,阿里巴巴联合湖南卫视打造了一场十分隆重的双11晚会,而与之相邻的盘古大厦和鸟巢也全都被阿里巴巴包下,用灯光染成一片火红。阿里巴巴联合湖南卫视晚会在湖南卫视和优酷土豆、芒果TV上进行直播,而京东和灿星制作合作的“惊喜夜”晚会则在中央电视台三套和腾讯视频同步播出,与阿里巴巴隔空对抗。

  阿里请来的是著名导演冯小刚和众多撑场明星,这场由天猫和湖南卫视联手制作的“天猫2015双11狂欢夜”在湖南卫视、优酷土豆和芒果TV上向全球直播,狂撒红包和“一元抢购”。而后来者京东的晚会则在央视登场,由《中国好声音》、《中国好歌曲》的核心团队制作,以“蒙面”竞歌的形式展开,乐坛明星分成“京队”和“东队”同台竞唱。在晚会现场,京东也通过微信摇一摇的方式大派红包。

  没想到网购如今也成了春晚。两台晚会都以不定时的各色抽奖和摇一摇来吸引消费者的眼球。“一换台就有可能错过几个亿”这样诱人的广告词一再出现。

  对此,一些网友惊呼“不知道买什么也就算了,居然还不知道看什么”。“作为一个老电视人,没想到现在晚会居然可以这么做了,我感到很震惊。”对网购一窍不通的电视台技术员工老杨感慨,“可能新的时代真的来了。我的那个传统思维真过时了,打算明天也注册一个支付宝试试。”

  你的“剁手”收到了总理祝福

  “宝贝打开量已达到每秒12万次。”在距离双11倒计时4小时时,阿里CEO逍遥子透露了这一惊人的数字。网友就像赶大集一样,聚集到各个“宝贝”页面,并一件件加入购物车。

  “今天一天都在用各种姿势,打开淘宝、京东、苏宁……”记者随机采访了几位铁杆“网购族”。他们表示,即便没有什么购物需求,在这一天打开电商网站也已成了一种习惯。在铺天盖地的广告攻势下,即使明明知道双11抢便宜的力度也不过如此,但自己抢的就是一种心情,不打开网站就觉得浑身难受。

  白领韩小姐昨晚下班后,连晚饭都没好好吃就直接坐到了电脑前。尽管她提前十天就开始往购物车里放东西,但还是忍不住在双11正式开始前再努力找一找还有“什么便宜可占”,而她的小伙伴们也都纷纷回家,谁也没有在昨天和今天晚间安排聚会。而韩小姐那个不懂网购的老公,也因为看了电视上说可以通过手机摇一摇抢红包、投票抢1元牛奶等电商促销活动,主动申请注册了一个账号。

  在这样的消费热情下,业内猜测阿里双11这一天的总销售额或达到900亿元。而为这种猜测更添了一把火的是,昨天16时,阿里在网上公布了一张通体火红的大海报:“马云收到总理办公室委托工作人员打来的电话,对双11的创举和取得的成绩表示祝贺和鼓励,向所有电商和广大网购消费者表示问候。”

  从光棍节到购物春晚

  今年的双11在很多人眼里才真正有了“狂欢”的意味。除了单纯的价格促销,如何更高层次地和用户沟通,真正地留住用户,无疑是众多商家和阿里巴巴要想的问题,否则双11很可能逐渐被人厌倦。而今年,阿里的娱乐、社交化首次试水,初试啼声就大获成功。

  2009年这一年,双11刚诞生。作为首秀的双11显得有点冷清,只有它的创造者淘宝一家在玩,参与品牌也仅有27个,然而销售额超过5000万元。单店销售额第一名被杰克琼斯旗舰店摘得,一日创下500万元的销售额,让很多品牌商家震惊。从此双11慢慢作为一种节日,开始了它的狂欢之路。

  随后,“淘品牌”一词开始大热。但由于双11订单的剧增,出现了物流爆仓等问题。随后伴随着价格、平台之间的口水战,双11每年都不乏热点——商标注册大战、商家大战、爆仓、商家售后等问题的处理慢慢变得成熟。

  到了今年,流量的压力不仅压在阿里身上,也压在不少提前半年就备货备战双11的商家们身上。而从昨晚晚会一开场就超过去年流量峰值的表现来看,阿里们拿捏用户心理的本事更上一层楼,靠着“春晚”又打了一场胜仗。而今天晚间,阿里将邀请纽交所在北京水立方进行远程敲钟仪式。

  一位业内人士表示,对于大部分网购一族来说,双11带来的价格预期和购物预期以及购物习惯早已被培养起来。而对于非网购主流人群来说,通过电视晚会抽奖等模式,可以唤起不少新用户的参与兴趣。因此,一场晚会带来的不仅仅是双11的新鲜感,强化了双11文化,也带动了不少三四线城市以及中老年人等此前网购非主力军网购的兴致。