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多乐士淘宝旗舰店疑售假遭各地消费者投诉

2013-06-03 14:22 来源:人民网

频频曝出售假 消费者很受伤

多乐士淘宝旗舰店疑售假遭投诉

 

多乐士油漆在中国的广告语是“多彩开始”,最近的多乐士漆,确实越来越“多彩”起来。

先是武汉专卖店被曝光售假漆,随后哈尔滨专卖店曝出真桶灌假漆事件,各地消费者频频投诉多乐士的失信欺诈行为。近日,来自江苏、青岛等地的多位网友先后曝出了自己购买多乐士油漆的不愉快经历。

消费者屡受气 多乐士无责任感

“堂堂的大品牌就是这样店大欺客啊,什么逻辑。”买了多乐士涂料的江苏徐先生气愤地说。

徐先生气愤的原因是在多乐士专卖店买到了过期的油漆,但厂家称不影响使用拒绝更换,但刷出来的效果却让徐先生没想到是,气味就像坏了的酸奶那样难闻。

今年初,家里打算装修的徐先生买了两大桶多乐士五合一漆和3桶底漆,本以为多乐士是知名品牌,质量过硬,可谁知墙漆打开桶以后发现桶周围锈迹斑斑,随后徐先生马上致电多乐士专卖店,对方回答正常不影响使用,既然回答如此肯定那就刷吧,刷出来后是没有想到的是气味极其难闻,根本就没有广告宣传的那样没有气味。

徐先生致电多乐士的售后电话询问,对方说派人来家里看。

“刚开始我还挺高兴,对方挺重视,可是当天下午,多乐士派来了一位酒气熏天的所谓厂方技术员,进到家里就拍着胸脯说这是正常的质量效果,随后我就建议以我们家的一面墙做实验,换一桶漆用同样的师傅同样的刷子再刷一遍,对比对比效果,但所谓的厂方代表死活不同意,只会说我们质量没有问题,最后说你们到质监局去鉴定,不合格再找他,何等气人。”徐先生对此非常失望。

多乐士的“掉价”还不止买了的油漆锈迹斑斑,气味难闻。今年2月,来自武汉的张女士在装修师傅的带领下,去多乐士专卖店买了两大桶多乐士家丽安净味漆,使用后味道很大,产品很稀!后来根据编码拨打多乐士800电话验证产品真伪,对方说这个编码未登记,是假货。多乐士的这一回复直接让张女士崩溃,堂堂的正规专卖店竟然会卖假漆。