记者：二十多年前，“当太阳升起的时候”这句来自太阳神口服液的广告语正式吹响了国内第一轮保健品消费热潮的集结号。伴随着经济的飞速发展，我国人均可支配收入不断增加，广大消费者的健康意识也在日渐增强，这在很大程度上带动了中国营养保健食品行业的快速发展，这一行业也被公认为朝阳产业。在众多的保健品销售企业中，我们发现这样一家与众不同的企业，它就是绍兴鼎诺保健食品有限公司（以下简称“ 鼎诺保健食品公司” ）。王总，能否先请您为我们介绍一下我国保健品行业的现状？

王琴峰总经理：经济的飞速发展促进了我国人民消费水平的提高，人们对食品的需求逐渐由温饱型向营养保健型转变。中国人要有强健的体魄，这种来自国家的号召和发自内心的需求促进了我国保健食品产业的发展。严格来说，中国保健品行业兴起于 20 世纪 80 年代。发展至今，经历过几轮大起大落。从 20 世纪 80 年代末到 1995 年初，应该说是保健品行业的第一个高速发展时期。在这一阶段，由于保健品的高额利润和相对较低的政策和技术壁垒，先后涌现出近 3000 多家保健品生产企业。

这些年，保健品行业经历了各种政策从无序到有序，从不完善到完善的过程。从整个国际趋势来看，截止目前，我国已经有 400 种进口保健食品获得国家批准，相继登陆我国市场，他们采取的是先做“美誉度”，再做“忠诚度”，最后做市场的策略，形成了一股强大的合力。国外保健食品在中国市场上的销售量增长较快，进一步加剧了国内营养保健食品行业的竞争激烈程度。国外保健品企业希望在技术标准上控制中国保健食品行业，这在某种程度上也给中国保健食品行业带来了巨大压力。

记者：从您的介绍中，目前我国保健品行业正受到来自于国内、国外的双重压力，在这样的形势下，您为何还会选择从事高档保健产品销售这一行业呢？

王琴峰总经理：当前的竞争形势确实空前激烈，但即便是在竞争激烈的形势之下，我们依然专注于高档保健品销售这一领域，是因为我们认为健康是一个大概念，一个长效的概念，保健这一行业的成长空间非常大，随着人们生活水平的提高，大家都在关注身体保健和自身健康，也在逐渐接受“保健大于治疗，长于保健养生免于病痛”这一理念。基于此，我们组建了一家以高文化、高素质的年轻管理人员和专兼职销售人员为营销实体的公司。现在，我们已经拥有当地乃至全国最为健全和发达的网络渠道。这一切都使得我们更加有信心做好、做大、做强保健品这一产业链。

记者：请您为我们详细介绍一下鼎诺保健食品公司的主营产品？

王琴峰总经理：我们公司是一家主要以保健品、滋补品、食品，以及高档茅台酒等产品为主营产品的销售企业。公司涉及的滋补产品种类非常丰富，有女性喜爱的马来西亚进口天然燕窝等多种名贵保健品。针对老年群体，我们有知名医药企业生产的颈部、肩部、腰部、腿部及关节处的冷敷贴，可以缓解周身疼痛。针对企业大客户及商务群体，我们准备了高档红酒、茅台酒礼盒，这些酒品都可以保真，可以查询真伪的。对于希望向父母奉献孝心的这些子女，我们也有一些珍贵的保健药材，如天山雪莲、铁皮枫斗等。

可以说，目前，我们公司的主营产品几乎覆盖了所有对保健有需求的社会和商务性群体。

记者：很感兴趣一个问题，贵公司取名为鼎诺，有些什么特别的涵义吗？

王琴峰总经理：确实是有特别的涵义在。您刚才提到说，我们是一家与众不同的企业，我想可能是由我们公司的一些自身特点决定的吧。鼎诺这个名字与企业文化紧密相连，我们经营产品、经营公司的唯一准则就是一言九鼎、一诺千金，敢于承诺为健康事业奋斗终身，用爱心经营、用产品说话、用服务沟通、用健康经营，秉承着这样的理念，我们希望可以让鼎诺保健食品公司成为最具影响力的保健品、食品、营养滋补品的健康产品权威运营中心。

记者：很多人都想知道，保健品与药品究竟有什么区别？生了病吃保健品管用吗？

王琴峰总经理：这个问题问得很好，这也是很多人都关心的一个问题。我们说药品是治疗病症的，保健品是针对亚健康状态进行健康调理的。联合国有个统计数据显示，人群当中 70% 的人处于亚健康状态，也就是说健康人和病人占另外的 30% 。如果咱们来假设这其中有 15% 是健康人， 15% 是病人的话，那制药企业面对的人群才 15% 。而保健品这个行业面对的人群就占据了 70% 的市场份额，可以说非常庞大。

以前，现在人对亚健康状态重视不够，哪里有点儿不舒服一挺就过去了，就认为是身体自我调理成功了。但实际上，我们要知道，随着我们年龄的增长，身体在悄然发生着退化性的变化。你比如说我，像我年轻的时候可以三天不睡觉，只要睡一天觉，第二天什么事都没有了。现在我一天不睡觉，一个星期都恢复不过来，和我同龄的很多人也有这种感受。但这也不是病，在这个时候，保健品就开始发挥作用了。保健品一方面是食品，但是又具备特定的调理功能，也就是对特定的人群具备特定的功能，保健食品可以吃三五个月，甚至一年。而药品是起治疗作用的，谁也不敢吃一年，除非是终生带病的要常吃，比如，糖尿病、心脏病以及其他急性病的治疗。保健品是当你处在疾病临界状态时，就有能力提前解决好身体的问题，还给你一个健康的体魄，这是保健品的作用。药是药，保健品是保健品，千万不能把保健品当做药品去吃，他们的功能还是不一样的。

在我们公司有一种名贵的中药材，叫“铁皮石斛”，它属于中药石斛中的名贵品种，民间称为“救命仙草”，又因罕见珍稀，异常名贵而被叫做“植物黄金”。味淡微咸，生津而不寒凉，有生津益胃，养阴清热除烦的功能。可治口干烦渴，病后虚热或阴虚眼目不明，老年人体虚津液不足等。这是一味名贵的保健药材，正确服用后可以改善机体。它的作用就是当老年人感觉到身体有上述不适的症状时，就应该妥善决定使用适合的保健药材，而不是选择拖延，拖延的后果就是身体真拖成了病，那个时候保健品的作用就微乎其微了，即使是药，也很难达到真正的药效了。

记者：在访谈之前，我们在网上收集了几个网友关心的问题，其中有一个很有意思的问题 ，有一位网友问您，他在服用保健品的时候怎么去验证他是不是好了？

王琴峰总经理：其实，这个问题有一个简单的检验方式，就是观察自身，身体的症状改善了就说明好了。比如说，以前你感觉浑身没劲，吃了一些抗疲劳的保健品之后，发现不再有这种疲惫不堪的感觉了，那就是保健品起效了，就可以不吃了。这之后，保持良好的生活习惯就是对调整后的身体的一种最好的巩固了。不知道我这个回答，这位网友是否满意。

记者：听说鼎诺保健品公司还有针对企业大客户定制的专有解决方案，能否为我们介绍一下？

王琴峰总经理：是的。近年来，我们公司通过自身产品优势在企业大客户这方面取得了一些不错的成绩，获得了这些客户的认可与信任。目前，我们还有很多大客户正在洽谈之中。

记者：您能否具体向我们介绍一下，这些企业大客户为何会选择鼎诺保健品公司？

王琴峰总经理：是这样的，区别于一般的保健品销售企业，我们从源头就对产品的品质和质量进行有效管控。我们的产品很多都是高档保健品，如雪莲、燕窝、野山参等，这些都是非常名贵、稀有的保健药材，而我们采取在原产地进行基础原材料采购，选取那些无污染、绿色纯天然的药材，只有产品源头管控好了，这样品质就能够获得第一关保证。

除了采购环节，我们在生产环节也有严格的标准和要求，公司为此建立了专门的检验中心，在这个检验中心里，不合格的产品严格剔除，禁止流入市场。对于合格产品，要检测保健功效和产品质量。层层把关，道道管控，我们很多大客户代表来到公司参观时，也对我们检测中心先进的设备和科学检测手段叹为观止。加上我们人性化、科学化、纪律化的管理，与坦诚的态度打动了我们的很多客户。

记者：董宣辰

编辑：董宣辰