据统计,2010-2012年,消协组织受理的食品类投诉分别为42728件、45220件、49116件。3年来,中国消费者协会及各地消协组织共发布警示提示200多篇。
据了解,中消协今后一个时期食品安全工作的重点是做好食品消费教育引导,通过实现消费者的知情权,提高消费者的自我保护意识。
中消协秘书长姜天波表示,中消协将定期对婴幼儿配方奶粉开展比较试验,全面、客观地公示产品的真实质量状况,为消费者选择商品提供参考。此外,中消协将编发婴幼儿配方奶粉科学安全消费知识,帮助消费者辨别消费信息的真伪。中消协还将加强与有关部门的沟通,及时反馈消费者关心的乳品质量安全问题,将消协在受理投诉、消费调查、比较试验等日常工作中发现的问题及时反馈,协助政府部门及时查处违法违规的经营行为。(记者袁国礼)