珍惜“铲虾”激发的文明注意力（评论员观察）
何鼎鼎
一个社会的文明注意力越集中，社会的文明共识就会越多，文明的势能就会越大
有图未必有真相。近日，一个小视频在网上热传：中国游客在泰国的自助餐厅用盘子疯狂“铲虾”，最后却吃不完成盘地剩在桌上。之后，“铲虾”剧情又出现反转。事实证明，这不仅是一个几年前的视频，而且基本新闻事实也是掐头去尾：“盘铲”是因为餐厅夹子少；“瞎吃”是因为其他食物不足；争抢是因为就餐时间不够。更有导游反映，这并非中国游客在泰国就餐的常态。然而，尽管视频只是“部分真实”，但舆情折射的文明注意力，值得珍惜。
这些年来，从“中国式”过马路，到飞机上脱鞋脱袜；从高速应急车道停车野炊，到脚踹樱花制造“樱花雨”，不文明的“清明上河图”一旦展开，我们总是神经敏感，脸红心跳。而一旦这样的“长卷”在国际社会展现，羞愧更是加倍。“中国洗脚大军攻陷卢浮宫”，中国游客在韩国横穿马路被责骂……文明的观照，就是你在看风景，看风景者也在看你。没有人愿意做被鄙视的“文明匮乏者”，也没有人愿意承担他人不文明带来的集体羞耻感。
仓廪实而知礼节，精神文明常常落后于物质文明；而一旦进入陌生人社会，人们的行为也会异于熟人社会，这个道理似乎放之四海而皆准。今天，日本游客已经成为“高素质”的代名词，但翻开早年的报纸，并非如此。1987年日本《读卖新闻》转引了《时代周刊》一篇题为《破坏世界景区的“新野蛮人”》的报道：“（日本人）无论在哪里都随意抽烟，乱扔烟头……有人为了坐到靠窗位置，出钱不成，就干脆等登机口开放后直接越过所有人，飞奔到飞机上。”当时的日本游客，不仅破坏了罗马元老院议会的地面，取走大理石留念，还把闪光灯对准意大利教堂里忏悔的人们，并在德国的古建筑上留下“日本××信用社到此一游”的涂鸦。今天中国的不少游客，可算是在重蹈他们的覆辙。
然而，文明程度从来都要直面历史与国际比较，这恰恰是今天中国人文明焦虑的来源。历史地看，中国有“礼仪之邦”的文化传统，“不知礼，无以立”，当前的“文明焦虑”，部分也是源于对古代文明“知礼”的强烈认知。如何实现“文明再造”，是一种集体诉求。横向来看，发达国家在文明上有着“比较优势”，这也刺激着我们的民族自尊心。日本大地震时，日本人冷静克制的集体秩序让人震惊；泰坦尼克号海难发生时，“让妇女和孩子先走”振聋发聩。为什么中国人不可以？
这种文明注意力，既是一种文明焦虑的泄洪，也可以看做一种更高的文明期待。对此，我们无须文化自大，也不需妄自菲薄。去年，中国医生唐子人在休假期间去美国游玩时，为一病危的美国游客进行了心肺复苏，成为国内外媒体眼中的“中国好游客”。这两天，就在安徽舒城，当一辆面包车将一名女孩撞倒并卷入车底，十几名市民合力抬车救出了小女孩。其实，从越来越多的“随手拍”中，我们已经看到文明增量在递增，世道人心在“加温”。“铲虾”事件后，很多人并没有将批评他者作为思考终点，而是反求诸己，思考如何“做好自己”。这种文明注意力的反观，是“铲虾”事件中“剥”出的积极意义。
“人性之善也，犹水之就下也”。一个社会的文明注意力越集中，社会的文明共识就会越多，文明的势能就会越大。文明的铸造从来都是滴水穿石的过程，携手同行，珍惜每一分文明的注意力，一个礼仪之邦的复兴就会梦想可期。
《 人民日报 》（ 2016年03月22日 05 版）
