世界旅游联盟发布中国入境游报告
海外游客最爱北上广深
本报记者 赵 珊
世界旅游联盟近日发布了《2019中国入境旅游数据分析报告》。报告整合了酷旅互动数据、猫途鹰、高科数聚、联通智慧足迹等多家数据资源，以2018年中国入境旅游整体数据概况为出发点，对入境旅游游客行为、未来趋势、发展潜力进行综合分析。
近十年来，中国入境游客人次呈现规律波动总体保持稳定的趋势。2018年中国入境旅游市场规模总量创下历史新高，入境旅游1.41亿人次，比上年同期增长1.2%。中国入境旅游面临新的战略机遇期。
报告显示，中国宏伟的名胜古迹、优美的自然风光、博大精深的历史人文吸引了大量海外游客的目光，其中，历史古迹类和自然风光类的景点最受海外游客喜爱。北京故宫博物院、上海外滩、天安门广场、颐和园、西安兵马俑、慕田峪长城、杭州西湖、湖南张家界、八达岭长城和上海迪士尼乐园是入境游的热门景点。
报告显示，游客入境旅游前最关注目的地城市口碑及酒店两方面；特色体验和基础配套是入境游客来华考虑的主要因素；网络是入境游客主要的信息获取渠道；搜索引擎是游客获取旅游网络信息最常用的入口。2018年入境游客最关注的中国城市是北京、上海、广州、深圳，其次是三亚、西安、成都等。张家界、海口和义乌的关注度增幅较高。入境旅游中，亚洲游客入境人次居多，访华目的以休闲观光为主。
为继续提振中国入境游，报告建议，应不断提升中国旅游的国际化公共服务水平。加强外文标识系统、解说系统的开发建设；完善外文导航地图的开发和普及；加紧推进入境游客移动支付功能、国际银行卡消费功能的开通。在文化旅游融合的时代背景下，着重加强可参与、可激发入境游客情感互动类产品的开发力度。此外，应重视科技、文化与旅游产品融合。随着物联网、AR/VR、全息投影、5G等先进技术的兴起及逐渐成熟，借助高科技手段创新旅游产品，为入境游客沉浸式体验中国文化、中国故事，对文化旅游产业链的延伸及价值挖掘提供新的可能。
《 人民日报海外版 》（ 2019年09月20日 第 12 版）
