互联网经济的三个“未必”（经济茶座）
萧 然
■有钱烧未必有钱赚
■有人气未必有市场
■昨天成功的套路今天未必管用
最近，估值高达10亿元，曾以开着奔驰送煎饼而风光一时的互联网餐饮企业“黄太吉”关闭了一半店面。
经营陷入困境的互联网餐饮企业并非黄太吉一家，外卖超人、大师之味等也都因资金链断裂，被迫关闭业务。而在此前，汽车行业的互联网O2O企业更是望秋先陨，e洗车、博湃养车等企业纷纷关张倒闭。生鲜、美甲、按摩等行业的互联网O2O平台也大多苦苦挣扎，不少游走于破产倒闭的边缘。
曾经热闹一时的互联网O2O模式的集体溃败值得反思。技术不等于市场，再好的技术想变成市场优势，都要经历痛苦的蝶变。因此，互联网技术再好，它也难以简单地点石成金，更难以化腐朽为神奇。互联网经济走到今天，有三个“未必”值得今后的创业者警醒。
首先，有钱烧未必有钱赚。上述陷入困境的企业，无一不是拿到过巨额融资，少的数千万，多的甚至上亿。在上一轮互联网大潮中，概念是金，往往一个概念就能圈到资金。资本可能喜欢概念，但是最终赚钱的一定是产品。想让消费者买账，必须有货真价实的产品和服务。
具有颠覆性的互联网经济其实没有颠覆产品为王的市场规律，所谓靠烧钱来培养消费习惯，就算真的培养出来，如果没有过硬的产品做支撑，最终也只能是为他人作嫁衣裳。
其次，有人气未必有市场。互联网经济似乎特别强调人气，几百万甚至几十万关注用户，在资本市场似乎都能换来钱。但是，关注度并不等同于市场，所谓眼球经济、注意力经济，它只是赚钱的一个必要条件，而绝非充分条件，更非充分必要条件。换句话说，没有人气，你不可能赚钱；但有了人气，也未必一定赚钱，竞争到最后，还是要靠产品说话。
在传统经济时代，也不乏靠一夜成名而赚足了人气，但最终昙花一现的案例。比如当年的秦池，几个亿拿下央视的标王，一夜爆红全国。但酒不行，纵使成为标王消费者也不会长久买账，人气也就很快烟消云散。所以，任何时代，靠虚名，走不远。
最后，昨天成功的套路今天未必管用。互联网经济的确造就了BAT（百度、阿里、腾讯）为代表的一批成功企业。其中似乎也不乏看起来是靠概念圈了钱，又靠烧钱、靠点击率发展起来的企业。但是，时过境迁，互联网经济初期的这些套路今天可能未必还好使。
在上一轮互联网大潮中成长起来的巨头，多是平台类企业。平台企业本身并不销售产品，比如阿里的淘宝，卖产品的不是淘宝，而是淘宝上千千万万个店铺。换句话说，淘宝上的小店，要靠终端消费者生存。而淘宝则靠千万个店家生存，双方的对象并不一样。简单模仿淘宝当初成功的套路，今天可能未必有效。
更重要的是，如果认为互联网前辈只是靠概念、靠烧钱就取得了今天的成功，则是一叶障目。其实，对于BAT而言，上述套路不过是成功的辅助手段，核心仍然是产品。比如，你今天所依附的平台，其实正是他们精心打造的产品。
所以，今天的互联网创业者，只有紧紧盯住消费者，找到能满足消费者刚需和痛点的产品，才是正道。如果只是一味模仿前辈的套路，只在所谓的商业模式里兜圈子，那就真有点舍本求末了。
《 人民日报 》（ 2016年10月24日 17 版）
