成交前“两头骗” 成交后“两不管”（百姓关注）
2014年，笔者有一套房子想租出去，就委托一家房产中介代理。刚开始中介服务热情，介绍了多个看房人，但都没有谈妥。后来一对小夫妻想租房，提出的条件是押金少交些。中介也劝说我先租出去再说，押金少一些也没关系。于是，顺利签了租房合同，租期半年，押金交了1000元。没想到租期到了后，对方不辞而别，水电费欠了1500多元。因对方电话不接，我多次找到中介，想让他们帮助协调。中介只有一句话：“这种事我们也没办法。”只好不了了之。
租房的损失，相比购房“只能算个位数”。去年，笔者一个亲戚通过中介买房。在中介的极力推荐下，亲戚看中了一套房子，性价比相当高，就很快交了5万元定金。可当他去小区了解时，得知房主的丈夫不久前在家中病逝。亲戚找到中介质问，为啥事前不说清楚，并要求退房。中介人员每次躲得远远的，房主蛮横无理，最后亲戚白白损失了5万元定金。
一些房产中介机构目的只为收取中介费，把“骗”当手段，成交前“两头骗”，成交后“两不管”，制造诸多纠纷，扰乱房产市场。主要原因还是缺少监管，准入门槛太低，不管有无从业资格，只要租个店面就可以开店。对此，亟须健全管理机制，加强“准入、运行、退出”全程监管，严格落实中介机构备案制度，推行从业人员实名服务制度，加强行业信用管理，坚决取缔失信者，让不良中介失去生存空间。
浙江嘉兴市乌镇 庄永明
《 人民日报 》（ 2017年01月03日 20 版）
