本报记者 刘洪超
入夏以来,不少游人喜欢去游乐园度暑,但有一些市民向记者反映,他们在辽宁抚顺市热高乐园游玩时,遭遇到被强行搜包的情况。搜包搜的是什么,又会被如何处理?
强行搜包,园方禁止自带食品
7月27日,记者来到了位于抚顺市高湾经济开发区的热高乐园,在园区门口,记者看到一块安全提示牌上写着:“谢绝携带一切外来食品、矿泉水、饮料、瓜子等休闲食品。”在旁边,十多名身穿保安制服的工作人员要求游客逐个开包检查随身携带的物品。记者的背包也被要求打开,在将所有拉链全部拉开检查后,这名工作人员将包内的矿泉水和饼干、薯条等物品拿了出来。
工作人员说:“这些东西都不允许带进去,你可以将这些东西放到保管处,或者直接扔到垃圾桶内。”记者看到,一些游客觉得寄存东西太麻烦,就将携带的物品扔到附近塑料桶内。随后,记者来到隔壁的行李寄存处,游客在这里早已排起了长队,将自己携带的饮料和食物打好包交给工作人员。记者观察了近一个半小时,所有进园的游客全部被搜查。
进入园区后,记者在景点周围看到一些类似报亭的小商店,向游客出售各种饮料和食品,可一问价格却让人有些吃惊。平时售价1元的矿泉水在这里卖到了5元,一份十几块的盒饭在这里卖到了38元。来自沈阳的吴先生有些无奈:“这么大的园子,要想玩一天时间,自己带的东西又拿不进来,只能在这里吃这些高价的东西。”
搜包侵犯人身权利,消费合同涉嫌“霸王条款”
针对此事,辽宁省消费者协会一位专家表示,由于消费者入园主要是为了娱乐,其消费合同属于“娱乐消费”而不是“食品消费”。因此在不妨碍公共利益的前提下,游客有权自主选择食物来源。热高乐园禁止游客外带食品及饮料的规定,迫使消费者购买园内高价的食品涉嫌垄断经营,同时侵犯了消费者自主选择权及公平交易权,有“霸王条款”之嫌。“如果出于安全目的,园区可以加强安检措施,比如让游客喝一口所带的饮料。而保证园区的卫生和水质则需要游客自身素质的提升以及园区监管力度的加强,与食物是自带的或者是园内出售的关系不大。”这位专家说。
同时,针对游客入园前遭保安搜包,沈阳某律师事务所的孙律师表示,我国宪法和法律规定了公民的人身权利神圣不可侵犯,除了有关国家机关依照法定程序,有权对公民的身体或者携带的物品进行必要的搜查、检查外,其他任何单位和个人都无权进行。而《消费者权益保护法》第二十七条也明确规定:经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。因此,热高乐园以“禁止外带食品”为由,对进园游客实行搜包的行为,已涉嫌侵害消费者的人身权利,是法律不允许的。
《 人民日报 》( 2014年07月28日 08 版)