“一攻一防”，围绕春运火车票，12306网站和抢票软件之间的“来往”愈发频繁。针对日前12306网站几度更新购票环节时的验证码，增大对自动识别软件有效防控，360等抢票软件昨日发布消息称，目前已解决验证码难题，用户可正常使用。

“这个，是毕加索的抽象画吗？”打开12306网站，点击进入“购票”环节，市民王先生前两天在网上购票时却被验证码难住了。电脑屏幕上，只有指甲大小的验证码是由4个数字和字母随机组合成的一串字符，不过和往常的静态字符不同，王先生看到的这4个彩色字符一直处于“左摇右晃”的状态。想要辨识清楚，还真得花上一点时间。

这一动态验证码引发了不少网友的吐槽。对此，12306网站前日对验证码方案进行了调整优化，将动态验证码更换为增加了底纹或干扰线的新版静态验证码。网站相关负责人对此回应称，此前个别互联网公司以抢票浏览器、抢票插件等形式，对12306网站的验证码进行自动识别达到插队购票目的，网站因此推出动态验证码，来对这类软件进行防控。“对方案进行调整后，既降低了旅客的识别难度，同时也保持了对自动识别软件的有效防控。”

昨天下午，记者重新登录12306网站，选择购买一张1月24日由北京开往杭州的高铁火车票，在随后出现的购票信息确认对话框中，验证码已经还原成了静态状态。不过四个字符上添加了一些横线或是斑点的背景，此外同验证码往常不区分大小写不同，现在旅客在输入验证码时则需要依据字母的大小写情况进行填写。

由于不少抢票软件往往通过自动识别验证码的技术手段，帮助旅客减少输入信息时间，从而进行插队抢票，12306网站的这一更新让不少抢票软件一时间没了“用武之处”。

不过，向来活络的各家互联网公司并没有“安静”太久。昨天下午，360公司便对外发布消息称，360浏览器推出了“手自一体”填写验证码功能，在成功识别12306网站验证码时将事先自动填写，而在自动填写验证码不成功后则自动帮助用户切换为“手动挡”。

“用户订票过程中，包括登录以及提交订单等过程均需要填写验证码，而这一步骤大大降低了用户订票效率。”360相关技术人员表示，针对12306网站会间断性出现非常难以识别的复杂验证码，用户在填写验证码时可以通过系统自动调节的“自动挡”和“手动挡”来迅速转换，在最短时间内完成填写。

“在春运面前，‘抢票’成为一定程度上的‘刚需’，旅客都希望能获得更丰富的在线购票渠道和方式。在‘你来我往’的攻防之外，12306官方网站和几家大型互联网公司之间同样可以开展合作。”通信世界网总编辑刘启诚表示，目前除360、猎豹、金山等几家大型互联网公司推出的抢票软件外，市场上更有不少山寨抢票软件泛滥，会给用户带来信息泄露等风险。这时就需要双方开展合作，帮助用户及时规避山寨软件。

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淘宝开卖2元春运保障险

昨日，淘宝保险同平安保险一同推出国内首个春运保障险，保费为2元，提供返乡途中的公共交通意外以及行李物品损失等保障，消费者可以通过手机支付宝来查询保单、理赔。

春运保障险基本涵盖天上飞的、水里游的、陆上跑的“海陆空”式保障。据悉，在购买了保费为2元的这款产品后，承保期间内被保险人乘坐飞机、火车、轮船、汽车，或驾驶、乘坐自驾车（7座及7座以下非营运客车）遭受意外伤害事故导致的身故、残疾保险责任，均可对应获得20万元、1万元以及1000元等金额不等的理赔。

此外，回家过年，很多人都会携带很多馈赠亲友的年货，路上人多手杂，万一东西丢了怎么办？这款保险内容显示，返乡途中所携带的年货，在春运保障险中也能获得保障。根据设定，被保险人在承保期内随身携带的行李物品损失，都可获得500元的理赔。

淘宝保险相关负责人介绍，考虑春运返乡行程的不确定，在保障基础上，春运保障险可由投保人自己设定生效时段。投保时，网友可选择1月8日至1月30日任意一天生效，保障期限为5天。

不过，业内人士却从春运保障险中嗅出了其他味道，它与移动互联网的紧密关联或透露出互联网保险的发展趋势。“这款保险的查询和理赔都可以在手机上完成。保险和移动互联网的对接，将带来保险服务和民众保障需求间的无缝对接。”

（记者 张倩怡）