韩国化妆品、意大利名牌包、法国香水……近来，越来越多的年轻人选择海外代购，图的是价格低、产品新潮，而卖家则赚取差价。然而，由于部分海外代购本身属于违法，游离在监管之外，不少消费者上当受骗也无处“申冤”。
廉价诱惑下海外代购真假难辨
江苏徐州的蒋小姐最近在微信朋友圈看到朋友发布的代购信息，说是有“渠道”购买价格比国内更低的化妆品。于是，她也请朋友代购。她收到货后发现，产品和之前的描述有很大差别，直呼上当。
蒋小姐介绍，在她微信朋友圈里发布代购信息的卖家都是她的同学和朋友。在发现自己上当受骗后，碍于关系和面子，她不好意思让卖家退款。
记者添加了一个代购奢侈品包的微信号，发现其代购的古驰、香奈儿、路易威登等国际大牌包，售价在2000元左右。
据该代购卖家介绍，他所代购的名牌包“绝对正品”，已经销售了上千只。当问及为什么价格那么便宜，卖家表示他们有“特殊的进货渠道”。至于特殊进货渠道具体是什么，代购以商业机密为理由拒绝回答。
“消费者代购买到假货却又得不到保护，根本原因是我们缺少海外代购的具体监管规定，尤其是对于私下的民间代购更缺乏监管手段。”中国消费者协会律师团团长邱宝昌说。
8月1日，海关总署正式施行《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》，规定不管是电子商务企业还是个人，都要向海关通关管理平台传送交易、支付、仓储和物流等数据。
邱宝昌说，这说明海关已经开始监管电商平台，以后要经营代购的企业或个人都需要在海关报备，否则一旦被查到就可能定性为走私。
谁来清除“灰色地带”
由于海外代购还没有形成完善的监管体系，加上代购过程的不透明性、监管困难等因素，海外代购产品鱼龙混杂，上当受骗的人数不胜数。面对日益火爆的海外代购潮流和频发的受骗案件，填补漏洞完善监管迫在眉睫。
邱宝昌说，目前，通过非正规的渠道代购由于缺乏监管，一旦出现纠纷，消费者权益很难得到维护。
北京市消协投诉部主任郎丹柯说，根据新消法，如果网购平台明知或者应知它销售的商品是虚假的，不采取措施去屏蔽，需要承担连带责任。但是，现在对海外代购的监管还是处于“灰色地带”，一些官方授权的、正规的机构会受到工商部门的监管，但更多的是没有授权的、私人的，监管难度很大。
（据新华社北京8月10日电 关桂峰、渠津）
《 人民日报 》（ 2014年08月11日 10 版）
