通灵珠宝被指店大欺客 营销活动曝暗藏猫腻
2014-07-22 10:13 来源：欧洲网
欧洲网讯 日前接消费者投诉，通灵珠宝合肥万达店在营销活动中暗做手脚，涉嫌欺骗消费者。本网就此致电涉事方，但截止发稿前，未收到通灵珠宝任何回复。对此本网将继续关注。
以下为网友投诉原文：
网友供图
网友供图
近期接到一个短信，通灵珠宝进店试戴戒指，如果试戴成功，便可将戒指免费带回家。收到这个短信，老婆说哪天试试，毕竟两个人都能试戴上几率相当小，本人就没在意，结果19日晚上碰巧到合肥芜湖路万达店逛安，吃好饭瞎逛了一下，想到此事，本人就被老婆硬拖着进了芜湖万达店一楼的通灵珠宝，询问此事真实性后，店员说首先要拍照合影，本人勉强答应，后来被店员要求试戴测试指圈大小，本人也同意了，结果测试我老婆是15号，本人22号，测试完后，店员将真戒取出进行试戴，结果带了之后，本人与老婆刚合适，但是店员告诉两个指圈不一样，真男戒23号，真女戒16号，真戒与本人签字的都偏大一码，对此本人本来也抱着试试的态度，毕竟此相同的几率非常下，能够赠送也是一个缘分，实在不能得到也没关系，毕竟做生意不是搞慈善，见人都送吧，后来本人与老婆就离开了。
离开后没多远，老婆心想刚才没看清楚，想再回去问问，指圈大小都没看清楚，对此本人就牺牲一下，陪着老婆又走了一圈，回到店后，本人老婆说希望能测测真戒指圈到底多大，这一提不要紧，突然感觉店员有点紧张，为此本人本来无所谓的，但是看到这本人确实想看看到底什么情况，结果不测不要紧，一侧大跌眼镜，真女戒标签16号，结果测出来15.5号，对此本人质询店员，测量指圈号明显与真戒不一样，怎么会向赠送说的那样测量指环与真戒大小号一样，并且佩戴合适可以赠送呢？真戒与测量指环有差别，那测量什么呢？这不是忽悠老百姓吗？有差别不要紧，关键是差了这么多？通灵你真让小伙伴惊呆您的手段。（我敢保证参加此活动的客户肯定很多，但发现这一问题的估计没有。）
对此本人本来想说说，你认个错，咱也不难为店员，毕竟是打工的，结果最后店员居然说这是公司的标准，有疑问打400电话，我说这活动设计环节本来就有瑕疵，我们作为你的老客户（我们的婚戒就是在他们家买的），不是说非要占你点小便宜，我也是做服务的，我巴不得我的客户能给我的员工提问题帮助我的公司提升，你能改说明你重视我的意见，最后争执了一段时间，感觉没意思我老婆就说那我拍个照吧，结果不让拍，我们有规定，我老婆说你不能拍照不是说不能就不能，人家不能拍照的都是明显标示的，你们家没有，就只能表示你心虚，活动有问题，结果还是没拍到，我说今天的事情也不为难你，明天你让你们的领导回个电话给我。（有时本人真觉得老婆老在帮别人公司提升，心理不平衡呵呵）
结果第二天上午没来电话，刚好一个朋友中午叫吃饭，又跑到芜湖路万达店，吃完饭想着去问问，什么情况，哎不去不要紧，去了更生气，跟店长助理讲不通，他们说这个事情已经告诉领导了，我们说需要跟领导沟通，结果说跟领导说也是一样的，最后在我们强烈要求下，拨通了不知道什么狗屁领导的电话，电话通了本人老婆态度很好的在讲话，结果最后听到我老婆重复他的话说什么手段，真无语了，耍手段需要吗？呵呵真搞笑！
最后想想本人也是万达的会员，这个事情他们应该能监管到吧，结果跑来一个女领导，在我的强烈要求下说昨天测了真女戒真实指号15.5，标签贴的是16的，今天想测一下男戒，结果男戒再一测，这简直不是跌眼镜，这直接就是甩眼镜，标签的男戒23号，居然是22的号，就连万达的什么领导都无语，我老婆强烈要求再试试真戒，结果我俩再试，搞得万达的这位女领导再次无话可讲，这样的活动欺骗了多少客户，结果呢在这样的事实面前万达的领导也处理不了，说找工商部门，我真无语，万达对自己的商家居然这样纵容，说到工商检测，这还需要检测吗，我不是怀疑肉眼看不出的真假，我是事实的误差，通灵是做珠宝的，不是卖铁锹的，这样的精确保证不了？对此我真的是怀疑整个活动的虚假，在店内的几个客户听到我们讲的，他们直接讲这就是忽悠，通灵你到底是这样对你的客户的，不理不睬，居然嘲笑的口气说今天是活动最后一天哦，他妈的搞得我们真的是想要一样，（本人不想讲粗话，实在没办法），在万达这位领导的多次劝说中，居然一直在劝说我们，我们是没有问题的，最后都拿不出来解决办法，我就直说，希望你能给我一份书面的道歉信，说明你整个戒指测量情况，结果就是不出，对此本人当着万达工作人员的面说，你自己看看，作为一个消费者在你们这里是多么的无助。
到了晚上实在没办法本人报警了，派出所说不能处理，过了一会走了，结果又过了一会就在我们正跟万达另外一位领导讲话时，派出所又来了，我还纳闷了，没叫他们呀，这么主动的保护弱势群体，结果一看是通灵叫来的说是影响正常营业，这怪了，你们是怕把事情搞大，还是闲事情太小自己没名气，结果派出所来了根据之前了解的情况，直接就说我要是消费者，你这东西就应该送。
多余的不讲了，直接上图，支持消费者的给个赞，抵制店大欺客的转一转，做事凭良心，坚持自己的原则，请不要让她沉下去，支持的顶一个！
