◆【被投诉对象】中化工油气公司和合肥市金三角加油站有限责任公司
◆【投诉主题】车辆使用了不合格汽油,出现趴窝等现象
◆【投诉人】车主邢先生等
刚加满汽油的车,没开多久就出现突然熄火现象,或者动力不足,近期,安徽省合肥市3000余辆机动车在该市金三角加油站加入93号汽油后,有的车辆出现了趴窝现象。经有关部门检测,该批次汽油已被确认为不合格产品。经查,“问题油”来自山东中化工集团油气销售有限公司(以下简称中化工油气公司),目前加油站正对车主进行赔偿,工商机关已立案调查。
“问题油”致汽车趴窝
4月下旬,合肥市一些车主向记者反映,在合肥市金三角加油站加油后,出现了动力不足及趴窝的现象。车主反映的加油站系合肥市金三角加油站有限责任公司(以下简称合肥金三角公司)的两个加油站:北二环金三角加油站和新亚汽车站附近的金三角加油站。
刚开始,不少车主以为是车辆出现质量问题,送4S店检修被告知,问题出在汽油上。合肥某4S店售后经理告诉记者,工作人员检查汽车各部件后发现有较厚的白色粉末状物质,表明汽油可能杂质太多,品质存在问题。
4月26日,部分车主聚集在北二环金三角加油站讨说法。合肥市工商局市场规范管理局介入调查,对加油站的93号汽油进行检测。经安徽省产品质量监督检验研究院检测,该批次93号汽油两项指标不达标:研究法辛烷值为91.2(标准值应93),硫含量为0.065(标准值应0.015),判定为不合格产品。对此,合肥市委宣传部召开新闻发布会,称经过调查,供货商为中化工油气公司。4月27日晚,合肥市工商局对加油站所有出油口及加油器械进行了封存。
加油站先行赔付“中招”车主
“凡是在加油站加油的车主,出具发票的,我们将全额赔偿,误工费按每天400元共8天时间计算,车辆油路损伤的维护费经审核后也将给予赔付。对于没有加油发票的车主,我们会先行登记,查实后予以赔付。”合肥金三角公司总经理李跃胜拿出了赔付方案。
5月7日上午,记者来到位于合肥市北二环双七路附近的金三角加油站,看到数百名没有发票的车主正在排队登记,部分有发票的车主在现场就得到了赔偿。
车主邢先生告诉记者,他于4月下旬在北二环金三角加油站加满了油,结果走在路上,车子突然熄火,到4S店检修后得知不是车子的问题,而是油的问题。车主吴先生对记者说,他家住在北二环金三角加油站附近,平时经常在该加油站加油。4月下旬加油之后,发现车子开起来动力不足,后来看媒体报道才知道该加油站这批油不合格,于是赶紧前来索赔。
5月7日下午,合肥市金三角公司总经理李跃胜接受记者采访时说,该公司在合肥有3家加油站,2010年开始进中化工油气公司的汽油,每次都会送检,“质监部门检测合格后才开始销售,这批油,我们于4月23日留了样,但是因为一时疏忽了未去送检就销售了,现在想想很后悔。”李跃胜说:“4月26日是车主