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　　为提高全市京郊旅游从业人员业务素质和服务技能水平，贯彻落实《关于加快推进京郊旅游发展的指导意见》，北京市旅游委利用专项资金主办的首期“京郊旅游‘百千万’培训”活动圆满结束。本次培训范围涵盖本市十三个区县的百名乡镇级管理人员、千名村级管理人员和万名京郊旅游和新业态带头人，其培训规模之大、人员覆盖之广，均为历史之最。

　　市旅游委透露，从2013年起，计划用三年时间对京郊旅游从业者做一次全面培训。

　　“这次培训通过丰富的授课内容、完善的理论体系，对提高京郊旅游信息化水平，丰富京郊旅游产品，优化京郊旅游资源环境，促进京郊旅游向特色化、市场化、产业化、集群化和国际化方向发展，使京郊旅游成为促进农村一、二、三产业融合发展的龙头产业，都起到积极作用，具有里程碑意义。”北京市旅游委主任鲁勇表示，希望通过培训，在京郊旅游管理者及从业者中营造一个学习-提高-再学习-再提高的氛围，使京郊旅游实现提升、促进和突破。

　　“百千万”培训受到市旅游委高度重视，并得到市农工委、市农业局、市农业观光休闲协会、市农业技术推广站、市水务局、市园林绿化局及相关部门的大力支持。

　　培训内容丰富实用

　　“百千万”培训针对性强，乡镇级管理人员、村级管理人员和万名京郊旅游和新业态带头人所接受的培训内容各有侧重。如乡镇级管理人员培训内容包括北京旅游产业发展总体概述、京郊旅游发展现状与远景规划、京郊旅游发展实践、国内外乡村旅游成功经验介绍等。而千名村官培训内容则包括民俗村旅游开发与管理、民俗村旅游环境管理等。

　　对京郊旅游和新业态带头人的培训内容则更加细化，包括京郊土特产品开发、京郊旅游接待标准、京郊旅游卫生防疫、京郊民风民俗等。经典案例模块包括民俗村案例、京郊旅游节庆案例等。

　　百名乡镇级管理人员由北京市旅游业考试培训中心统一培训。千名村级管理人员、万名京郊旅游和新业态带头人则由各区县旅游委培训，各区县结合本地特点，选择教学模块做针对性、差异性培训，采用课堂教学、现场考察、模块教学等多种方式，将理论与实践紧密结合。

　　组建百人培训讲师团

　　结合培训，北京市旅游委组建了首个结构合理、经验丰富的百名京郊旅游专家讲师团，为京郊旅游培训奠定了基础。

　　百名讲师团的人员构成上，北京市旅游业考试培训中心大胆尝试，除聘请业内权威专家学者外，近三分之二的讲师团成员为活跃在京郊旅游第一线的专业人士、行业管理者和基层管理者。

　　京郊旅游培训讲师团成员的专业知识与成功经验，对帮助京郊旅游从业者解决经营中存在问题，完善发展规划，提高从业人员的整体水平将起到积极作用。

　　编制京郊游培训教材

　　北京市旅游业培训考试中心为“百千万”培训设计了丰富多样的授课内容与教学模块，有理论课程，还有基础、经营管理、选修、经典案例等四个模块，囊括近三十种教学内容。还安排了示范考察，使京郊旅游从业者能直观地学习他人的成功经验。

　　北京市旅游业考试培训中心组织旅游院校知名专家教授、旅游规划设计单位及京郊旅游基层管理者，共编写7本京郊旅游培训教材，分别为《乡村旅游发展基本原理》、《北京京郊旅游发展实践》、《北京京郊旅游专题研究》、《京郊旅游——行业标准汇编》、《京郊旅游——市级民俗村精品汇》、《京郊旅游——新业态与旅游节庆精品汇》、《京郊旅游——郊区景区与度假区精品汇》。内容涵盖“理论-实践-专题-案例”四个层面，总结成功经验，客观分析问题，提出发展规划。目前已出版并免费发放4本教材，另3本教材正在组织编写中。此外，还将拍摄教学光盘，丰富教学内容。

　　【新闻链接】

　　旅游委主任授课“百千万”培训

　　首期京郊旅游“百千万”培训中，北京市旅游委主任鲁勇，副主任于德斌、安金明也分别参与授课。他们对北京郊区乡村旅游的现状进行深入分析，提出京郊旅游在规范管理、完善设施、提升服务等方面的规划和发展建议。

　　[鲁勇]

　　通过三年努力

　　使京郊旅游人均消费增一倍

　　旅游业的快速发展，不是旅游部门、旅游从业者的功劳，而是社会生产力发展进步的必然趋势。旅游业要有效地抓住这个趋势，就可获得更大的发展。

　　我们的目标是通过三年的努力使每个京郊区县都能建成一个具有带动作用的旅游综合体，一个民俗旅游的示范乡镇，一种主打的旅游特色商品。使京郊旅游的人均消费水平增长一倍，一成以上的农民纯收入增长依靠旅游，旅游对区县GDP的贡献增加一个百分点。

　　要通过大家的努力，把我们京郊旅游乡镇的管理素质、民俗户的经营管理素质有效提升起来。京郊旅游要从满足人民群众的一般观光游需求，向满足休闲度假游需求提升；从旅游产业分散，向整合资源、统筹发展提升；从简单追求旅游人次，向大力提高人均消费能力提升。

　　要使京郊旅游成为促进农村一、二、三产业融合发展的龙头产业，成为促进农民就业增收和满足居民休闲需求的民生产业；成为突破资源障碍，在首都功能分区和区县功能定位框架内实现融合发展的、生态友好型的绿色产业。

　　[于德斌]

　　对比国外

　　京郊旅游还存在差距和弱项

　　京郊旅游还存在组织、管理、从业人员素质、环境卫生等多方面问题。

　　首先，京郊旅游缺乏统一的管理，营业执照、食品加工许可证、税务证不能统一办理，且缺乏统一的包装宣传。

　　其次，游客使用的餐具、床上用品等缺乏统一的组织消毒、洗涤。另外，我们整体的环境卫生、人员卫生必须要高度重视。

　　再次，从业人员的教育培训亟须加强。培训学习标准化非常重要，把复杂的事情简单化，把简单的事情可操作化，可操作的事情可度量化，可度量的事情可考评化。

　　通过京郊景区与国外对比，可以找出京郊旅游的差距和弱项，包括缺乏精细化，缺少景区景点的介绍，还存在安全风险，衍生产品开发不足，特色区别不大，缺乏战略性教育等。

　　[安金明]

　　发展京郊旅游

　　应规划符合特色的空间布局

　　发展京郊旅游，首先应规划符合特色定位的京郊旅游空间布局，包括交通、业态、生态、环境等规划。每一个乡镇必须有一个空间定位。

　　其次，需完善和形成丰富的京郊旅游产品体系。京郊旅游不仅有民俗接待，还包括乡村民俗旅游村、乡村旅游特色业态、京郊景区、生态度假村、乡村节庆等。

　　第三，加大京郊旅游公共服务体系建设，应包括游客和企业的生态社会责任教育指示、道路引导、停车场、卫生间、咨询服务、无障碍设施、紧急社会救援等。

　　第四，远郊区县应形成若干以京郊旅游业态为主体外加旅游公共服务的京郊旅游聚集区。