在线旅游市场合纵连横又上演新剧情。继去哪儿网遭抵制、艺龙与去哪儿网高管微博隔空开火、携程艺龙合作促销后,昨日艺龙CEO崔广福表示和去哪儿网“重修旧好”,并将矛头又重新指向了行业大哥携程,指其搞独家和垄断。昨日携程方面称对此不予评论。与此同时,在价格战帮助企业抢夺市场份额的同时,在线旅游企业也不得不面临增收不增利的尴尬局面。
在线旅游企业
“合纵连横”事件簿
4月初 因提高广告费和推广TTS,去哪儿网遭到艺龙、同程、芒果等众多OTA抵制;
4月10日 艺龙、去哪儿网高管微博隔空开火激辩服务模式,艺龙称不支持TTS系统,火药味十足;
4月13日 曾发起抵制去哪儿网的同程率先恢复合作,数十家OTA也将加入TTS系统;
4月下旬 携程艺龙合作促销酒店,被市场理解为走到统一阵线。
昨日,艺龙发布了截至3月31日的2013财年第一季度未经审计财报,第一季度净营收为人民币2.174亿元,同比增长42%;净利润为280万元,比去年同期的1190万元下滑76%。此前已发布业绩的携程一季度净利润为1.53亿元,同比也是下滑26%。不过,两家企业态度很明确:先抢市场再谈利润。
而今年4月闹得不可开交的去哪儿网下架门也有了新进展,艺龙CEO崔广福透露称,很多分歧已经解决,期望很快跟去哪儿网合作,去哪儿网同意今年不涨价,同时再次指责携程搞独家和垄断。
大打价格战增收不增利
去年以来,携程、艺龙在内的在线旅游企业开始在酒店、机票预订市场展开价格战,企业的销售与营销费用均大幅上涨。艺龙第一季度销售和营销支出同比增长68%,在净营收中所占比例为52%,高于去年同期的43%。携程第一季度销售与市场营销费用为2.67亿元,同比增长46%。
与携程在酒店、机票等多项业务上“长线作战”不同,酒店预订市场目前仍是艺龙最主要营收来源。数据显示,艺龙第一季度酒店预订业务佣金收入为1.801亿元,比去年同期增长47%,在总营收中所占比例进一步上升至78%。第一季度机票预订业务佣金收入为3170万元,比去年同期增长17%,在总营收中所占比例为14%。
虽然价格战帮助携程等企业成功扩大市场份额和增收,但企业的利润也将持续承压,携程、艺龙净利润已经连续多个季度下滑。但携程、艺龙均表示会持续进行价格竞争策略,以争夺更大的市场份额。