“红包大战”硝烟再起
刘 峣 刘 奇
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春节抢红包
资料图片
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“你有‘敬业福’吗？”春节将至，这句朋友间的问候近来频繁出现。从“集五福”到“企业红包”，互联网支付机构的“红包大战”再度拉开序幕。
今年春节，各大机构的春节红包玩法越来越多，金额屡创新高。随着“抢红包”逐渐成为春节新民俗，移动支付市场的流量与格局也在悄然变化。
支付平台显神通
据统计，目前已有多家互联网机构推出了红包活动。
支付宝延续了口碑颇佳的“集五福”活动，并增加了“答题赢福卡”“沾福气卡”等新玩法，集齐五福的用户将在除夕夜分享5亿元现金红包。据悉，仅去年春节期间，参与“集五福”的中老年人群体数量就达到7000万。
百度今年与央视春晚达成合作，并将以多种形式发放10亿元的现金红包。而百度力推的支付平台“度小满钱包”，是用户唯一的提现通道。
已经占有较高市场份额的微信，今年依旧“低调”。春节期间，微信推出了企业定制红包封面的功能。在限定时间内，企业可为自己的员工定制专属红包封面。
银联云闪付推出了扫标识领红包活动，还希望借助“红包大战”，在支付市场上再下一城。用户可扫描云闪付或银联标识，领取最高2019元红包。除此之外，签到、推荐、转账也有可能获得金额不等的红包。
作为社交平台，新浪微博也加入了“红包大战”中。除了百万元现金外，新浪微博的“锦鲤红包”还塞进了品牌包、口红、机票等礼品，希望通过春节活动获得更多的客户和流量。
支付习惯已养成
自2014年春节微信红包首次亮相，支付宝红包、微博红包纷至沓来。如今，“抢红包”已成为春节不可或缺的社交活动。
随着人们新的支付习惯日渐养成，移动支付市场也迎来了蓬勃发展期。数据显示，2018年三季度，移动支付业务金额达65.48万亿元，同比增长32.91%。
“‘双11’和’春节红包’的成功，让在线支付平台意识到，可以把线上和线下结合起来，通过线上的宣传形成流量，产生关注度。”专家表示，“抢红包”等线上活动所带来的客户和流量，具有可观的广告效应。
易观发布的2018年第三季度《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告》显示，支付宝、微信在移动支付市场份额达到92.53%。移动支付市场“大局已定”的情况下，行业领先者对“春节红包”这一需要大量投入的方式愈发谨慎。微信总裁张小龙此前就表示，微信红包的历史使命已经完成。
对此，有业内人士表示，随着支付机构获客难度的增大，过去那种通过烧钱补贴的形式很难持续。支付机构应把业务重点放到创新产品服务、优化产品体验上来，以提升存量客户的活跃度，增强客户粘性。
红包有了科技感
如今，移动支付的发展不仅改变了人们的支付方式和生活方式，也逐渐改变了民俗习惯。当线上支付成习惯，实体红包被线上红包替代，“年味儿”正在被科技重新定义。
随着移动支付的普及，春节期间，除了贴对联、买年货、包饺子、看春晚等传统习俗外，抢红包、扫福字等活动逐渐成为新习俗。
春节期间的线上红包为人们创造了新的感情沟通方式，通过参与抢红包等活动增进与亲人朋友的沟通，让春节更有“味道”。
有专家说：“社会的发展变化使过去的‘年味儿’有所削弱，但新媒体通过流量构建新的民俗，让人们参与狂欢，从而获得春节新的仪式感。”
与此同时，业内人士提示，在参与春节抢红包等活动的同时，用户应注意个人信息安全，不要贪图小利、因小失大。春节期间，有不法分子借此机会制作虚假的二维码或分享链接，一旦用户扫描或点击链接，有可能被盗取个人信息甚至被盗取钱财。开心过春节、幸福领红包的同时，也要擦亮眼睛，不要误入陷阱。
《 人民日报海外版 》（ 2019年02月01日 第 08 版）
