中国经济与品牌创新峰会圆满闭幕 同信普惠载誉而归
7月22日，2018第三届中国经济与品牌创新峰会于北京人民大会堂圆满举行。本次参会的人员主要有全国人大、全国政协、国务院研究室及相关部委、协会的领导；经济领域、品牌领域的专家、学者；人民日报、新华社、经济日报、人民网、新华网等中央新闻单位记者；全国优秀创新企业、电子商务企业、行业标杆企业、品质优良企业，参会人员600余人。本次论坛共同探讨“品牌、互联、创新、发展”的课题，旨在深入解读和剖析成功企业案例和这些案例背后的企业负责人，并在行业内宣传其成功作为，以其成功经验、先进模式和丰硕成果来启迪、指导和帮助同业取得更大成功。
同信普惠（天津）科技有限公司，凭借深耕贷款行业10年的丰富经验及“互联网+助贷超市”的创新贷款模式，于本次会议获得《中国科技金融领域最佳诚信品牌》、《2018中国互联网+金融新型模式十大创新奖》等殊荣。
笔者服务于金融机构多年，对于宏观经济和资本市场有着自己的分析角度和深入认识。基于对“互联网+助贷超市”一新模式的期许，从多重角度，跟踪采访了同信普惠董事长王森先生。
笔者：能不能从您的角度，贷款行业为什么也扎堆“新零售”吗？
王森：“扎堆”这词不是很准确，目前助贷行业真正把门店开到社区的我们算是唯一一家，并不是说其他从业者没想到这一块，而是线下成本高，资产重，现在大家都在寻求通过互联网式裂变营销，通过极低的成本来获客，增加自己的利润，但这种方式客户体验特别差，不透明，但贷款行业的本质是满足客户的融资需求，提高客户满意度，增加客户黏性。现在大家都在谈供给侧改革，我们这种方式也可以说把供给端做好。作为从业十多年的老兵，见过了太多收费不透明，忽悠客户的传统中介，随着科技金融的发展，服务做不好，未来助贷行业迟早会被淘汰。我们要学习京东，挣着刀锋一般薄的利润，干着又苦又累的活，助贷行业就是这样，去除暴利，踏实的去做服务。
笔者：刚才王总提到“助贷”这个词，跟“贷款”有啥区别吗？
王森：“贷款”是个名词，大家都明白就是借钱的意思，“助贷”顾名思义就是“帮助贷款”，大家可以把我们理解为沃尔玛，销售各种贷款产品。我们自己不放款，帮各大银行、金融机构的贷款产品摆到“货架”上，这个“货架”就是我一会儿要讲的融枝树平台。让客户自己来选产品，或者根据客户的资质，我们专业的运营人员帮客户匹配产品。全国各个门店收费统一透明，注重客户贷款体验和专业性，注重长期服务。
笔者：也就是说同信普惠就是贷款行业的“沃尔玛”
王森：
我觉得“7-eleven”更合适，因为我们是走进社区的，就像一个便利小店。
还有一点我觉得比较像的是，“7-eleven”店里的好多商品都是自己供应的，或者和厂家联合研发的。后期我们也会和银行或者金融机构联合定制贷款产品，举个例子：如果我们4S店附近有个助贷超市，我们会推出0首付购车、车辆抵押、以租代购等服务。随着数据的累计，我们会将各种不同的场景设置各种不同的产品，跟银行或金融机构谈判也就有个更多的议价权，未来免费为客户服务也是有可能的。
笔者：听起来很有想象空间，那么王总，是什么让您有做“助贷超市”想法的？
王森：这个想法我们几年前就有，但时机还不太成熟。以前互联网红利期，大家社交、购物、旅行、金融服务等更多喜欢线上，觉得很方便。但随着互联网红利期结束，互联网暴露的问题也越来越多。在线下能享受到优质、齐全的服务成了大家共同的诉求，再加上AI智能化的发展，为我们提供了技术支持。“助贷超市”的概念就应运而生了。
笔者：这个助贷超市的运营模式能简单讲一下吗？
王森：助贷超市我们采取的是加盟模式，加盟店东提供门店、人员，我们整店输出，包括装修，VI，产品，培训，运营管理等。我们的愿景是成为中国最具品质的金融科技平台、成为中国最大的中小助贷公司合作平台、成为中国最大的社区金融顾问创业平台。我们并不是革从业人员的命，而是通过新的模式和技术，让从业人员升级为创业者，成为我们的店东，达到合作共赢。
笔者：加盟店东都有哪些支持呢？
王森：我们对加盟店东有5大赋能：品牌推广，产品整合，技术支撑，人力培训，运营管理。详细来讲，1、品牌推广：，我们会线上线下定期广告投放，帮助店东进行客户导流，实现品牌增值。2、产品整合：总对总开发产品，各门店进行培训落地，梳理做件流程，产品推广方案制定。3、技术支撑：融枝树平台“北斗七星”赋能，线上线下联动，智能优选。4、人力培训：协助店东招聘，薪资设计，定期产品、专业知识等培训。5、运营管理：我们的运营BP管理人员店里巡视，协助管理。
笔者：刚才王总提到融枝树平台，是个什么样的平台？
王森：融枝树是我们现在助贷超市的核心技术支撑，通过 “北斗七星”赋能，利用语音交互、智能优选来快速为客户匹配最优产品。
语音交互：我们运用科大讯飞底层人工智能语音技术，定制化开发机器人。通过深度思考，从海量产品里垂直搜索最优产品；
智能优选：我们对每个产品都设置关键信息，智能机器人根据客户资质，将数百计产品按照通过搜索引擎推荐智能排序；
问：融枝树系统的北斗七星矩阵赋能，听起来科技感十足，您能否系统的进行说明一下？
王森：这一技术在新模式架构中属于顶层设计部分，通过融合店东，产品方及客户，有针对性地给予技术加持。“北斗七星”包含大数据风控、贷后管理、客户导流、CRM管理、语音交互、O2O体验、智能匹配等7大功能。
首先，从赋能于加盟店东方角度讲
第一，智能匹配：此项技术能更大程度上减少合作伙伴试错成本。通过“搜索+匹配+推荐”数据导流，将满足条件的贷款客户直接推荐给相应的合作伙伴、解决了相应的时间成本和渠道成本。第二，CRM管理，为合作伙伴提供CRM管理后台，提高工作效率，提高客户体验。
其次，从赋能产品方角度讲
第三．大数据管理：接入大数据风控系统，根据大量完善、可分析的数据、通过用户画像、行为轨迹、客户质量等级智能评分系统和多维风控体系扫描等技术手段。通过身份核实、还款意愿、能力及等多元考评资质，给申请贷款的用户进行分级，依据打分结果分配给金融机构审核进行审核。降低风险、提升准入度 。
第四，贷后管理：协助催息、转单、催收、法律咨询，总对总开发产品，提高议价权，加快助贷生态建设。
最后，从赋能客户角度讲
第五、语音交互：基于科大讯飞的底层人工智能语音技术，定制化开发，机器人通过深度思考，从海量产品里智能匹配产品 。
第六、智能后台匹配：客户通过融枝树线上注册后，每个产品都设置关键信息，根据自己的偏好，快捷检索比价、选择金融机构的借贷产品。智能机器人根据客户资质 ，通过审核客户申报贷款填写的个人基本的财务状况和自身资质，提请贷款金额、用途、贷款期限等，将数百计产品按照通过搜索引擎推荐智能排序 。审核通过后，最快10分钟审批、当天放款。
第七，O2O体验：未来会在飞机场、高铁站、社区等人流集中区域，设立高科技金融体验馆。客户线上完成贷款申请流程后，线下享受后续各种服务。
另外，增值服务也是未来O2O体验中的重要组成部分。不久的将来，客户可根据需求选择企业代记账、法律咨询、金融知识普及、类金融业务开发。也可以自由选择融枝树不断开发和升级的“会员增值服务”和“知识库系列套餐”等增值服务。
笔者：听了王总的讲解，感觉助贷业的春天真的要来了，也可以看出来王总是一个有情怀的企业家，获得这些大奖真是实至名归。
王森：谢谢，我觉得每个企业家都是有情怀的，我们的使命就是推动金融助贷行业的进步，让贷款更简单、更透明 ，让金融助贷顾问赢得职业尊严。希望客户和我们的店东都能在我们平台上实现自己的价值。
