治治烦人的“电话广告”（今日谈）
王志勇
最近参加会议时，一位领导正在讲话，放在桌上的手机振动了。他赶紧接听，又马上挂断，解释说，他的号码是向群众公开了的，来电不接既怕误事更怕失信，却没想到打过来的是电话广告。这位领导说，自从号码公开后，他就经常遇到这样的情况，很是烦人。
领导干部把办公室电话甚至手机号码公之于众，方便群众反映问题，也让自己更接地气，是很好的事，群众都很支持，也体现了教育实践活动的成果。本是“群众热线”，但频繁打过来的广告电话，不仅占了“民意直通车”的道，还打乱了领导干部的工作节奏，误时误事。
其实不单领导干部，很多人都有类似烦恼，手机日益普及后，广告骚扰便如影随形，让人不堪其扰。对此，可以安装手机安全软件缓解。但要治本，目前还存在着找不到投诉方、找不到管理者的困扰。科技发展日新月异，面对相伴而来的各种新问题，也需要有关方面多一些与时俱进的服务思维，这也是一种群众观点。
《 人民日报 》（ 2014年10月26日 01 版）
